Du har 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager din bestilling, og herefter yderligere 14 dage til at returnere varen. Ved benyttelse af fortrydelsesretten er det en forudsætning, at varen er ubrugt, medmindre andet er aftalt. Varen sendes forsvarligt retur for egen regning. En vare bliver først anset som brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved lignende afprøvning af varen i en fysisk butik. Det vil sige, at hvis emballagen er brudt, så tager vi ikke pakken retur.
Husk at kontakte os, før du sender varer retur, da behandlingen af din retursag ellers kan blive forsinket. Pakken sendes retur til vores lager på adresse:
Barberskabet ApS
Hørskætten 7
Pengene tilbagebetales til det kort, du benyttede ved betaling. Refundering sker så snart vi har modtaget pakken retur. Du vil modtage pengene på din konto inden for 2-10 hverdage efter refunderingen - som regel hurtigere.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, modtages ikke. Du bør sende varen forsvarligt emballeret sammen med en kopi af fakturaen og skrive tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.