Der er ingen begrænsning på, hvor ofte du kan springe kommende leveringer over. Dog skal det gøre i tide, da næstkommende levering forsvinder fra leveringsplanen, når ordren behandles.
Du kan springe en levering over ved at logge ind på din profil.
Her vælger du ‘Leveringsplan’ i menuen til venstre, hvor du kan se din næste ordre og fremtidige ordrer. Ved at vælge ‘Spring over’ ud fra din næste ordre, kan du springe den pågældende ordre over. Du skal blot huske at trykke 'Spring over' anden gang også, og så vil du kunne se, at din levering er sprunget over - og du kan annullere overspringningen igen, hvis du fortryder. Det foregår på samme måde.
Bemærk, at ordrer, som er gået igennem samme dag ikke fremgår af leveringsplanen på din profil.
Er din pakke allerede under behandling, kan du kun annullere denne ved at kontakte vores support inden kl. 11:00, hvor pakken sendes afsted.